Основы профессиональной этики и служебного этикета

Профессиональная этика — это учение о профессиональной морали, представляющей собой исторически сложившуюся систему нравственных принципов, предписаний, заповедей и норм применительно к особенностям определенных профессий.

Для более глубокого понимания профессиональной этики юристов важно уяснить, во-первых, кодексы поведения, предписывающие должный тип нравственных отношений между людьми, которые задействованы в этой профессиональной деятельности. Во-вторых, социально-философское истолкование культурно-гуманистического назначения данной профессии, позволяющей выбирать собственную линию поведения в процессе выполнения своего профессионального долга. Также это необходимо, чтобы разбираться в себе и других, чтобы видеть происходящее и с полной ответственностью реализовывать свою свободу.

В структуре профессиональной этики сотрудника полиции выделяют следующие элементы:

• гражданственность – как преданность Российской Федерации, осознание единства прав, свобод и обязанностей человека и гражданина;
• государственность – как утверждение идеи правового, демократического, сильного, неделимого Российского государства;
• патриотизм – как глубокое и возвышенное чувство любви к Родине, верность Присяге сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации, избранной профессии и служебному долгу.

Долг сотрудника состоит в безусловном выполнении закреплённых Присягой, законами и профессионально-этическими нормами обязанностей по обеспечению надёжной защиты правопорядка, законности, общественной безопасности.

Честь сотрудника выражается в заслуженной репутации, добром имени, личном авторитете и проявляется в верности гражданскому и служебному долгу, данному слову и принятым нравственным обязательствам.

Достоинство неразрывно связано с долгом и честью, представляя собой единство морального духа и высоких нравственных качеств, а также уважение этих качеств в самом себе и других людях.

Принципы профессиональной этики

Профессиональная этика юриста вообще, и в частности - сотрудника полиции, должна быть основана на следующих морально-нравственных принципах:

• гуманизма, провозглашающего человека, его жизнь и здоровье высшими ценностями, защита которых составляет смысл и нравственное содержание правоохранительной деятельности;
• законности, определяющей признание сотрудником верховенства закона, а также его обязательности к исполнению в служебной деятельности;
• объективности, выражающейся в беспристрастности и отсутствии предвзятости при принятии служебных решений;
• справедливости, означающей соответствие меры наказания характеру и тяжести проступка или правонарушения;
• коллективизма и товарищества, проявляющихся в отношениях, основанных на дружбе, взаимной помощи и поддержке;
• лояльности, предусматривающей верность по отношению к Российской Федерации, правоохранительным органам, уважение и корректность к государственным и общественным институтам, государственным служащим;
• нейтральности по отношению к политическим партиям и движениям, предполагающей отказ сотрудника от участия в их деятельности в любых формах;
• толерантности, заключающейся в уважительном, терпимом отношении к людям с учётом социально-исторических, религиозных, этнических традиций и обычаев.

Этические нормы поведения

Представитель правоохранительного органа должен:

• вести себя с чувством собственного достоинства, доброжелательно и открыто, внимательно и предупредительно, вызывая уважение граждан к правоохранительным органам и готовность сотрудничать с ними;
• постоянно контролировать своё поведение, чувства и эмоции, не позволяя личным симпатиям или антипатиям, неприязни, недоброму настроению или дружеским чувствам влиять на служебные решения, уметь предвидеть последствия своих поступков и действий;
• обращаться одинаково корректно с гражданами независимо от их служебного или социального положения, не проявляя подобострастия к социально успешным и пренебрежения к людям с низким социальным статусом;
• оказывать уважение и внимание старшим по званию или возрасту, всегда первым приветствовать: младшему – старшего, подчинённому – начальника, мужчине – женщину;
• придерживаться делового стиля поведения, основанного на самодисциплине и выражающегося в профессиональной компетентности, обязательности, аккуратности, точности, внимательности, умении ценить своё и чужое время;
• в поведении с коллегами проявлять простоту и скромность, умение искренне радоваться успехам сослуживцев, содействовать успешному выполнению ими трудных поручений, быть нетерпимым к бахвальству и хвастовству, зависти и недоброжелательности.
• сотруднику-мужчине по отношению к женщинам следует проявлять благородство, особую учтивость, внимание и такт, быть предупредительным и вежливым на службе и в повседневной жизни.
• быть примерным семьянином, утверждать в семье атмосферу дружелюбия, доброты, искренности, доверия, проявлять заботу о воспитании детей, формировании у них высоких нравственных качеств.
• сотруднику, управляющему автомобилем или иным транспортным средством, следует:
  • строго и точно выполнять установленные правила безопасности движения и эксплуатации транспорта как средства повышенной опасности;
  • быть образцом соблюдения правил дорожного движения и водительской вежливости;
  • принимать все меры по обеспечению безопасности движения и снижению риска при вождении в экстремальной ситуации, обусловленной служебной необходимостью.
• воздерживаться от:
  • употребления напитков, содержащих алкоголь, накануне и во время исполнения служебных обязанностей;
  • организации в служебных помещениях застолий, посвященных праздникам, памятным датам, и участия в них;
  • использования наркотических, наркосодержащих и психотропных веществ и препаратов, за исключением случаев официального медицинского назначения;
  • курения табака в общественных местах, образовательных и иных государственных учреждениях, во время несения службы, а также на ходу и в движении;
  • участия в азартных играх, посещения казино и других игорных заведений;
  • беспорядочных половых связей;
  • отношений и сомнительных связей с людьми, имеющими отрицательную общественную репутацию, криминальные прошлое и настоящее.

Культура речи

Сотрудник полиции должен придерживаться следующих речевых норм:

• ясности, обеспечивающей доступность и простоту в общении;
• грамотности, основанной на использовании общепринятых правил русского литературного языка;
• содержательности, выражающейся в продуманности, осмысленности и информативности обращения;
• логичности, предполагающей последовательность, непротиворечивость и обоснованность изложения мыслей;
• доказательности, включающей в себя достоверность и объективность информации;
• лаконичности, отражающей краткость и понятность речи;
• уместности, означающей необходимость и важность сказанного применительно к конкретной ситуации.

Недопустимо в профессиональной речи употребление:

• грубых шуток и злой иронии;
• неуместных слов и речевых оборотов, в том числе иностранного происхождения;
• вульгаризмов, примитивизмов, слов-«паразитов»;
• высказываний, которые могут быть истолкованы как оскорбления в адрес определенных социальных или национальных групп;
• резких и циничных выражений оскорбительного характера, связанных с физическими недостатками человека.

Следующая тема

• Психология профессионального общения сотрудника полиции с гражданами